評価に関する異議や苦情の申立窓口及び責任者の設置状況

わたしたちは、第三者評価を実行するに当たり、「子どもに最善の利益を」という指針を忘れず、私たちの見解に対し依頼者が異議や苦情を申し立てられたときには、前記の指針に照らして誠実に対応し、お互いの納得の上で更なる改善を目指していきます。

異議・苦情申立に関する
責任者の職・氏名
理事長 村田浩治
申立窓口の担当者
の職・氏名
理事 前田 美子
電話番号 06-6763-4381
FAX番号 06-6763-3593
電子メールアドレス mail
異議・苦情の申立て
対応日及び時間帯
月~土曜日
(祝日、12/29から1/5 8/13~8/16を除く)
午前10時~午後6時

 

【異議・苦情申立てに関する具体的な対応方法】

苦情処理の流れ